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FAQ

Questions générales

Qu’est-ce qu’ICI Musique.ca?

ICI Musique.ca est la plateforme musicale de Radio-Canada. Le contenu est offert gratuitement tant sur ordinateur que sur tablette et téléphone intelligent en version web ou applicative.

ICI Musique.ca est le plus vaste répertoire de webradios musicales francophones du Canada et de la Francophonie. En plus des webradios, ICI Musique.ca offre :

- Plus de 150 webradios réparties en 13 genres musicaux : chanson/pop, classique, jazz, musique du monde, blues, country, folk, trad, rock, soul, alternatif, hip-hop et électro;

- La possibilité d’écouter en direct et en rattrapage des émissions diffusées à la radio musicale ICI Musique.

- Des albums de tous les genres offerts en primeur et en version intégrale;

- Des performances vidéo exclusives;

- Des dossiers spéciaux sur les événements musicaux de l’heure et des contenus interactifs.

Est-ce que je peux télécharger des webradios ou des pièces musicales?

Non. Pour des questions de droits, les pièces ne sont pas téléchargeables, mais un bon nombre d’entre elles peuvent être achetées sur iTunes ou d’autres plateformes de vente.

Parfois, on ne peut écouter qu’un extrait d’une pièce. Pourquoi?

Afin de respecter nos ententes sur les droits de diffusion, seul un extrait de 30 secondes est offert pour les pièces sur demande.

Est-ce qu’ICI Musique.ca est accessible à l’extérieur du Canada?

Oui, le site et la majorité de son contenu sont accessibles partout dans le monde.

Webradio

Qu’est-ce qu’une webradio?

Une webradio est une liste de lecture aléatoire, bâtie à partir du travail de programmateurs musicaux et d’algorithmes définis par les développeurs de notre équipe.

Pourquoi est-ce que je ne peux pas revenir en arrière ou réécouter une chanson dans une webradio?

Afin de respecter nos ententes sur les droits de diffusion de droits, cette option n’est pas active.

Radio

Où se trouvent les informations à propos de ce qui passe à la radio?

Vous trouverez dans le sous-menu Radio et dans le bloc de la radio en direct un lien vers toutes les musiques diffusées à l’antenne.

Comment puis-je communiquer avec les animateurs?

Vous pouvez envoyer un message à un animateur en cliquant sur son nom dans le bloc de la radio en direct ou en vous rendant dans la section Radio. Vous serez dirigés vers une page contenant tous les liens de contact nécessaires.

Est- ce que je peux réécouter les émissions que j’ai ratées?

Plusieurs émissions peuvent être réécoutées. Vous y avez accès en cliquant sur Émissions en rattrapage dans le sous-menu de la radio ou en vous rendant sur les pages des émissions.

Pourquoi n’est-il pas possible de réécouter toutes les émissions?

Principalement pour des questions de droits.

Applications

Est-ce qu’il y a une application pour ICI Musique.ca?

Oui! ICI Musique.ca a son application disponible sur Android (téléchargez) et iOS (téléchargez).

Quelles sont les versions d’iOS compatibles avec l’application?

Avec iPhone, ce sont les versions 9.2 et plus.

Avec iPad, les versions 8.4 et plus.

Quelles sont les versions d’Android compatibles avec l’application?

Le système d'exploitation 4.4.2 et plus.

Questions techniques

Quels sont les navigateurs qui offrent la meilleure expérience?

Pour profiter au maximum de l’offre d’ICI Musique.ca, il est recommandé de faire les mises à jour des vos plugiciels Flash et JavaScript et d’installer la plus récente version de votre navigateur.

Les navigateurs Chrome pour Windows et Safari pour les produits Apple donnent la meilleure expérience.

Quelles sont les versions d’iOS compatibles avec le site?

Sur iPad, c’est le système d’exploitation 7 (OS7) et plus.

Quelles versions d’Android est compatible avec le site?

Avec Android, c’est le système d’exploitation 4.1 et plus.

Quelles sont les versions d’iOS compatibles avec l’application?

Avec iPhone, ce sont les versions 9.2 et plus.

Avec iPad, les versions 8.4 et plus.

Quelles sont les versions d’Android compatibles avec l’application?

Le système d’exploitation 4.4.2 et plus.

Vous avez d'autres questions d'ordre technique? Cliquez ici.

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